据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论136959656：好评
客栈装修精致，地理位置也非常好，不用拖着行李箱走路，车子可以直接停在门口，店里的早餐很丰富，豆浆很好喝，老板的态度也很好。
小丁丁：好评
早餐丰富，房间干净，当然最值得回味的还是远离城市喧嚣在客栈院子里面晒太阳、放飞心情的轻松。老板和工作人员为客人设身处地，营造了似家般温馨的环境。老婆说喜欢房间里面的吊篮。下次带闺女过来。
会员5591：好评
临出发前一个月我就开始在各种网站找住宿的地方，看到很多客栈的评论都很好，让我一度怀疑会不会是枪手，所以迟迟定不下来，担心实际不像评论里说的那么好，影响了旅行的心情。我是个对住宿有洁癖的人，临出发前才选定了花半里，事实证明我没选错，一入住老公就表扬我客栈选的不错！客栈地理位置很好，环境很好，卫生很干净，房间热水供应充足，还有地暖，整个客栈装修风格也是我的大爱，管家崔哥厨艺赞，人也很好，帮我们计划路线，找靠谱的团，还招待我们吃饭，喝点小酒。崔哥也是我老乡，人特别实诚，想去哪里问崔哥就好，保证靠谱。客栈有只狗叫东子，它每次看到我们回来都扑上来，追着我们玩，特别可爱乖巧。以后来丽江除了花半里我哪都不选了。住了三晚，走的时候管家崔哥坚持送我们出来打的，特别暖心。最后也谢谢羊哥关照，祝生意兴隆。